检查硬件

• 充电器和数据线：使用原装的充电器和数据线，若没有原装的，可更换其他正规品牌的充电器和数据线进行尝试。因为非原装的充电器和数据线可能存在规格不匹配、质量不佳等问题，导致手机充电时出现断电、电压不稳等情况，从而引起自动重启.

• 电池：可尝试更换一块新的电池，以排除电池老化、鼓包、接触不良等问题导致的自动重启。如果手机电池是不可拆卸的，可以到专业的手机维修店请维修人员帮忙检测电池状况.

• 手机接口：检查手机的充电接口是否有灰尘、杂物或损坏，如有灰尘，可用干净的软毛刷轻轻清理；若接口损坏，需到专业维修店进行维修.

排查软件问题

• 卸载近期安装的软件：回想手机出现自动重启问题前是否安装了新的应用程序，若有，则卸载这些应用，因为部分软件可能与手机系统不兼容，导致系统出现异常而自动重启.

• 清理缓存：缓存过多也可能导致手机系统出现故障，可进入手机的设置选项，找到应用管理，选择相应的应用程序后点击清除缓存，也可使用一些手机清理软件来清理系统缓存.

• 查杀病毒：使用手机安全软件对手机进行全面扫描杀毒，以排除手机中病毒或木马程序的可能，这些恶意程序可能会破坏系统文件或自动运行一些异常进程，导致手机自动重启.

• 恢复出厂设置：若上述方法均无效，可备份好手机中的重要数据，如联系人、短信、照片等，然后将手机恢复出厂设置，这将清除手机中的所有数据和设置，使手机恢复到初始状态，以解决可能因系统文件损坏或错误设置导致的自动重启问题.

专业维修

• 送售后检测：如果经过以上排查和处理后，手机充电时仍然自动重启，很可能是手机内部的硬件出现了故障，如主板故障、电源电路模块问题等，建议将手机送到手机厂商的官方售后服务中心，由专业的技术人员进行检测和维修.