面对这一突如其来的网络热点，云南多个官方文旅账号迅速作出反应，接连发布视频进行澄清和回应。视频中，它们不仅展示了云南美丽的自然风光和丰富的民族文化，还强调了云南作为旅游胜地的安全性和可靠性。12月30日，经过多方了解，大理文旅方面表示，他们尚未能与牧飒取得联系，但已经密切关注此事的发展。与此同时，牧飒本人也在社交媒体上透露，他计划于当天前往昆明，积极配合警方对此事进行调查。然而，昆明警方对此事的态度却颇为谨慎，表示不便直接回应相关询问。

牧飒的视频发布后，迅速在网络上引发了广泛讨论。不少网友仔细观看了视频内容，发现了一些疑点。视频画面中，牧飒乘坐的明明是商务车和客运站大巴车，而且在途中还进行了换乘，司机还热心地帮助他买票并搬运行李。更重要的是，从昆明到大理乘坐大巴车确实需要4到5小时的车程，最快也要3个半小时才能到达，而牧飒所说的2个小时显然是指高铁的行驶时间。因此，部分网友开始质疑牧飒的言论是否真实可信。他们指出，牧飒作为一个拥有大量粉丝的网红，到云南旅游前竟然没有提前做好攻略，也没有选择乘坐直达客车，这让人不禁怀疑他是否真的在诚心旅游。

更有不少自媒体和网友认为，牧飒此举是故意夸大、扭曲事实，将正常的换乘过程说成是被转卖，甚至使用了“猪仔”“卖到缅甸去”等耸人听闻的词汇，这不仅容易误导公众对云南产生误解，更是对云南相关部门的“恶意抹黑”。他们纷纷要求牧飒对此事进行解释并公开道歉。

面对网络上的质疑和批评声浪，12月27日，云南省文化和旅游厅通过其官方抖音账号发布了一段题为“游云南，很安全！向每一位戍边英雄致敬”的视频。视频中，云南的美景和戍边英雄的英勇事迹交相辉映，展现了一个和谐、安宁、美丽的云南形象。该视频一经发布，便迅速吸引了大量网友的关注和点赞。评论区里，不少来自宁夏的网民因为网红牧飒所发的视频内容而深感愧疚，纷纷留言向云南道歉。同时，也有网友向大理州文化和旅游局进行了询问。该局宣传推广科的工作人员表示，他们也在密切关注此事的发展，并指出不仅是大理文旅部门，云南的很多媒体都在积极发声，努力消除牧飒视频带来的不良影响。

在舆论的压力下，12月29日，牧飒终于在其大号上发布了一段视频，详细说明了事情的原委，并向云南相关部门和广大网友表达了诚挚的歉意。他承认自己在表述上有所夸大和失实之处，给云南带来了不必要的困扰和误解。同时，他也表示将深刻反省自己的行为，并努力提高自己的职业素养和道德水平。

然而，尽管牧飒已经道歉，但此事的影响并未完全消除。12月30日，当记者致电昆明市公安局公共交通治安分局时，工作人员仍然表示此事作为执法部门无法直接回应，需要联系相关宣传部门。而搜索牧飒发布视频的小号“@牧飒练歌房”以及原视频时，发现它们都已经无法找到。记者在各个社交平台私信牧飒寻求进一步回应时，也均未得到回复。